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Política de devoluciones y cambios

Queremos que se sienta seguro con su compra y estaremos encantados de ofrecerle devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega .

Elegibilidad para devoluciones y cambios

Para ser elegible:

· Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

· Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y en su estado original.

· Los artículos deben devolverse en el embalaje original.

Debido a la naturaleza de la joyería hecha a mano, no se pueden aceptar artículos que muestren signos de uso o daños.

Cómo iniciar una devolución o un cambio

Por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la entrega con:

· Su número de pedido

· Los artículos que desea devolver o cambiar

· El motivo de la devolución o cambio

Le proporcionaremos instrucciones de devolución una vez que se apruebe su solicitud.

Envío de devolución

· Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

· Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento , ya que no nos hacemos responsables de los envíos devueltos perdidos.

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Los cambios están sujetos a disponibilidad del artículo.
Si el artículo de cambio solicitado no está disponible, se emitirá un reembolso en su lugar.

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